КРИЗИС COVID-19 И ОПЫТ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Аннотация

Цель статьи заключается в рассмотрении особенностей кризиса COVID-19 и параллельно происходящих процессов повышения социальной ответственности и эффективной коммуникации. Последние события в мире поставили менеджмент организаций в новую и незнакомую ситуацию и лидерство. Более того, организациям пришлось как никогда раньше искать решения, которые аккумулируют множество новых вызовов - от экономического выживания и развития; управления человеческими ресурсами в сильно измененной среде, до принятия управленческих инструментов и хороших практик, успевающих повысить и удержать мотивацию людей на высоком уровне. Представленный опыт зарубежных социальных практик, позволяющий аккумулировать ресурсы в кризисный период. Обосновано, что мотивацией для повышения социальной ответственности в организациях является возможность реализовать не только свои лидерские позиции, но и получить возможность признания своей важности и нужности. Исследование акцентируется на возможности получать позитивные результаты в кризисной ситуации, развивая социальную ответственность. В результате обобщены и структурированы некоторые практики в контексте вызовов, реализованные в Болгарии и других странах.