Огнева В. Преодоление административных барьеров на пути к качеству государственных услуг. Среднерусский вестник общественных наук [Интернет]. 15 январь 2012 г. [цитируется по 8 ноябрь 2026 г.];1(1):69-73. доступно на: https://sredneruss-vestnik.owebs.ru/article/view/28779