Скрипникова, Наталья Сергеевна. «Прикладные инструменты в реализации информационно- коммуникативных технологий обратной связи власти и населения». Среднерусский вестник общественных наук 10, no. 4 (апрель 15, 2015): 91–101. просмотрено ноябрь 8, 2026. https://sredneruss-vestnik.owebs.ru/article/view/29375.