Тычинская, И. А., и Н. П. Грачева, «Реализация маркетинговой деятельности в сфере банковских услуг», Статьи, Среднерусский вестник общественных наук, 12/2 (2017), 151-8, https://doi.org/10.22394/2071-2367-2017-12-2-151-158.