Данакин, Н. С., И. А. Демененко, и И. В. Шавырина, «Организационно-технологическая модель формирования клиенто-ориентированной организационной культуры вуза», Статьи, Среднерусский вестник общественных наук, 11/6 (2016), 10-5, https://doi.org/10.12737/23966.