Данакин, Николай Семёнович, и др. «Организационно-технологическая модель формирования клиенто-ориентированной организационной культуры вуза». Среднерусский вестник общественных наук, т. 11, вып. 6, июнь 2016 г., сс. 10-15, https://doi.org/10.12737/23966.