Данакин, Николай Семенович, и др. «Клиенто-ориентированная организационная культура как вектор трансформации высшей школы». Среднерусский вестник общественных наук, т. 11, вып. 4, апрель 2016 г., сс. 12-17, https://doi.org/10.12737/21313.