Гайсина, Л.М. «Обратная связь: мотивация и демотивация персонала нефтегазовых компаний России». Среднерусский вестник общественных наук, т. 34, вып. 4, апрель 2014 г., сс. 162-6, https://sredneruss-vestnik.owebs.ru/article/view/29190.