Иванова, Татьяна Юрьевна, и др. «Конфликт интересов в современном бизнесе и роль процессно ориентированного управления в его разрешении». Среднерусский вестник общественных наук, т. 1, вып. 3, март 2013 г., сс. 220-8, https://sredneruss-vestnik.owebs.ru/article/view/28980.