А. В. Кустова, «Эмоциональное лидерство как фактор совершенствования управления человеческими ресурсами», Среднерусский вестник общественных наук, т. 12, вып. 3, сс. 240–246, мар. 2017, doi: 10.22394/2071-2367-2017-12-3-240-246.