Данакин, Н.С., Демененко, И.А. и Шавырина, И.В. (2016) «Организационно-технологическая модель формирования клиенто-ориентированной организационной культуры вуза», Среднерусский вестник общественных наук, 11(6), сс. 10–15. doi:10.12737/23966.