Данакин, Н.С., Демененко, И.А. и Шавырина, И.В. (2016) «Клиенто-ориентированная организационная культура как вектор трансформации высшей школы», Среднерусский вестник общественных наук, 11(4), сс. 12–17. doi:10.12737/21313.