Данакин, Николай Семёнович, Инна Арамовна Демененко, и Ирина Валерьевна Шавырина. 2016. «Организационно-технологическая модель формирования клиенто-ориентированной организационной культуры вуза». Среднерусский вестник общественных наук 11 (6): 10-15. https://doi.org/10.12737/23966.