Докукина ИА, Макарова ЮЛ. MANAGING PROCESSES OF SERVICE BASED ON SERVICE MANAGEMENT. Среднерусский вестник общественных наук [Internet]. 2017 Jan. 15 [cited 2026 Nov. 8];12(1):288-95. Available from: https://sredneruss-vestnik.owebs.ru/article/view/29662