Ляпина, И.Р., and Е.В. Симонова. “Особенности построения маркетинга взаимоотношений в сфере услуг”. Среднерусский вестник общественных наук 35, no. 5 (May 15, 2014): 119–125. Accessed November 8, 2026. https://sredneruss-vestnik.owebs.ru/article/view/29221.