Огнева, В.В. “Преодоление административных барьеров на пути к качеству государственных услуг”. Среднерусский вестник общественных наук 1, no. 1 (January 15, 2012): 69–73. Accessed November 8, 2026. https://sredneruss-vestnik.owebs.ru/article/view/28779.