Тычинская, Ирина Александровна, and Наталья Петровна Грачева. “IMPLEMENTATION OF MARKETING ACTIVITY IN THE SPHERE OF BANKING SERVICES”. Среднерусский вестник общественных наук, vol. 12, no. 2, Feb. 2017, pp. 151-8, https://doi.org/10.22394/2071-2367-2017-12-2-151-158.